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2016.6.2
ブログ
本当に?
このところ季節が戻った感があり、体調管理に気を付けて過ごしてますが
皆さんお変わりありませんか?
今日は、とあるディーラーさんでの一こまを。
実は私の車、先月の中頃から入院中でして原因はエンジンのトラブル。
この日はトランクに忘れた物を取りに伺った際に、状況を確認。 って。。。
凄い事になっていました。この状況を見て担当者からは「大丈夫ですから」
「ちゃんと直りますから」と言われましたが、何より感じたのは整備士の方への
感謝の気持ち。本当に頭が下がりました。
私も幼い頃は、ゼンマイ式の(古!)目覚まし時計を分解して、戻せなくなっては
叱られた事を思い出しました。
ただ、彼らはプロフェッショナルですから当然復元して、走るようになると
思います。
私は営業ですから、こんな優れた技術は持ち合わせていません。
やはり、大工さんを始めとする職人さん達にも同じ事が言えますし、同時に感謝の
気持ちも生まれます。
お客様から頂いた信用を、職人さんが信頼に変えてくれる。そんな当たり前の事が
素晴らしいと感じたシマでした。
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